mendiagnosa kerusakan printer,kemungkinan kerusakan, dan solusi memperbaikinya

1. printer tidak dapat mencetak

kemungkinan kerusakan :

• periksa kabel power printer, apakah telah terkoneksi dengan sempurna 
• pastikan tombol power printer (ON) menyala, kalau belum belum menyala coba pakai kabel power lain
• driver printer belum terinstal

solusi memperbaiki :

• pengetesan printer dengan menggunakan print test page pada driver untuk melakukan hal tersebut dapat mulai pilih menu start-setting-printers lalu pilih properties, kemudian akan muncul sebuah tampilan dialog, dalam tab general, klik tombol print test page, jika setelah tombol di tekan printer bisa mencetak berarti tidak ada masalah pada printer ,jika berarti ada masalah pada printer/koneksi port printernya

• instalkan terlebih dahulu driver printer nya lalu baru bisa mencetak file

    2.  hasil cetakan tidak keluar sama sekali :
kemungkinan kerusakan :

• banyak gelembung udara di dalam cartridge 
• printer dan uzur (tua)/ rusak/ tertutup bagian print head nya
• label warna kuning tidak di buang

solusi memperbaiki :

• bersihkan dengan cara melakukan head cleaning 2-4 kali untuk mengeluarkan gelembung udara yang ada di dalam catridge
• kocok catridge 3-4 kali sebelum memasang

• buang label kuning supaya udara bisa mengalir untuk mencetak secara normal 

    3.  printer tidak mengalami cartridge yang baru di pasang
kemungkinan kerusakan

• cartridge tidak terpasang dengan benar
• menyentuh chip kecil pada cartridge dengan tangan/juga chip tersebut kotor/basah (chip ini mudah rusak)
• rusak nya sebagian jalur (rangkaian cartridge)

solusi memperbaiki :

• pasang kembali yakinkan seara benar cartridge nya, matikan dan hidupkan kembali untuk meyakinkan bahwa status cartidge telah berubah
•  guakan kain basah dan kering untuk membersihkan ship bila chip nya kotor
• cek jalur rangkaian nya jika ada yang rusak